Política de reembolso – Três Tempos

Garantia «A Primeira Sessão» – 7 dias

Abre a Grelha de Montagem, escolhe o objetivo e monta a tua próxima sessão. Se em 7 dias a contar da compra não tiveres uma sessão completa montada — abertura, núcleo e fecho —, devolvemos o valor por inteiro, sem perguntas.

Como pedir o reembolso

Escreve para supporto@nexusstore.lat dentro dos 7 dias, a partir do email com que compraste, indicando que queres o reembolso. O valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento, normalmente em 5 a 10 dias úteis, conforme o banco.

Conteúdo digital

Por se tratar de conteúdo digital entregue logo após o pagamento, o direito legal de livre resolução de 14 dias não se aplica a partir do momento em que o acesso é disponibilizado com o teu consentimento. A garantia de 7 dias acima é um compromisso voluntário do vendedor, que se mantém.