Termos e condições – Três Tempos
Vendedor: NexusStore, Moreno 1551, 3013 San Carlos Centro, Santa Fe, Argentina · email: supporto@nexusstore.lat
1. Objeto da compra
A compra diz respeito ao produto digital TRÊS TEMPOS: As 150 Dinâmicas em Três Tempos, 24 Sessões Montadas e A Grelha de Montagem, em formato PDF, para imprimir ou consultar no telemóvel ou no computador, mais as ofertas indicadas na página do produto (O Kit da Proposta, As Fichas Imprimíveis e Presenças, Avaliação e Relatório, com modelos em Word). Não se envia nada pelo correio; o papel e os materiais das dinâmicas (lã, post-its, marcadores) não estão incluídos.
2. Preço e pagamento
O preço é o que aparece na página do produto e na página de pagamento, com todos os impostos incluídos. É um pagamento único, não uma subscrição. O pagamento é processado pela plataforma de pagamento da página de checkout; o vendedor não tem acesso aos dados do teu cartão.
3. Entrega
Depois do pagamento recebes um email, no endereço indicado na página de pagamento, com o PDF de boas-vindas e o acesso ao material. Se não o encontrares, verifica a pasta de spam ou escreve-nos para supporto@nexusstore.lat.
4. Garantia de 7 dias
Se em 7 dias a contar da compra não tiveres uma sessão completa montada com o material (abertura, núcleo e fecho), escreve-nos para supporto@nexusstore.lat e devolvemos o valor por inteiro, sem perguntas. Os detalhes estão na Política de reembolso.
5. Utilização do produto
O material é para uso pessoal e profissional de quem o compra: podes imprimi-lo e usá-lo nas sessões que dinamizas, as vezes que precisares. Não é permitido revender, partilhar ou distribuir os ficheiros, no todo ou em parte.
6. Natureza do material
As dinâmicas destinam-se a sessões de grupo em escolas, empresas e associações. Não são material de terapia, não substituem acompanhamento clínico nem servem para diagnosticar. O resultado de cada sessão depende do grupo e de quem a dinamiza.
7. Exemplos na página
As conversas e opiniões apresentadas na página do produto são exemplos ilustrativos de utilização do material e não mensagens de compradores identificados.
8. Contacto e reclamações
Para qualquer questão: supporto@nexusstore.lat. Podes também apresentar reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico e recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo, cuja lista está disponível no Portal do Consumidor.